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关于我们

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我们有话说

在这个用户为王的时代,凯歌传媒将通过策略运营、产品运营、用户运营、内容运营、活动运营、平台运营、社群运营、数据运营为客户打造360度用户运营矩阵,无论是集团公司还是中小企业都明白用户才是企业的核心竞争力,高质、精准、有效的运营用户才能提升企业的价值。

ABOUT US

关于运营

运营第一步:定位

我们发现95%的客户对于自己的运营的平台定位不清楚,对于用户画像较模糊,对于用户转化路径不了解;10年运营总监专业梳理,结合公司战略运营布局,快速挖掘分析运营平台定位、用户画像及营销转化路径,让企业在运营时不走弯路

运营第二步:满足需求

企业以满足用户需求为己任,用户需求分为用户现状痛点与隐性痛点(需要企业来创造产品满足),运营也一样,需要通过运营手段满足用户在平台中的需求,我们从品质服务、产品展现、优惠福利、文案运作、活动互动为用户提供无感的品质服务

运营第三步:数据驱动

企业的投入要与产出形成良性效应,对于用户同样适用,只是ROI的考核方式不只是简单粗爆的销售转化,更要关注用户从何而来?为何而来?为何而走?为何活跃?为何购买? 数据能够简单直观的告诉我们,用户对企业的行为,便于企业思考优化运营动作